Tema 16 · Bloque específico
Libro de Estilo del SAS: preguntas de Celador SAS.
El Libro de Estilo del SAS orienta la relación con las personas atendidas. Su enfoque combina calidad, continuidad y una atención que incluye escuchar y respetar al usuario.
Qué estudiar en este tema
- Atención centrada en la persona
- Valores, trato y escucha al usuario
- Calidad y continuidad en la relación asistencial
Relaciona cada concepto con una situación de trabajo. Después de responder, explica por qué la opción elegida encaja y qué descarta las demás.
2 preguntas de práctica con respuestas
Material educativo de CeladorSAS, no preguntas oficiales. Lee las opciones y decide tu respuesta antes de abrir la explicación.
1. ¿Cómo se define la misión del Servicio Andaluz de Salud (SAS) según su Libro de estilo?
- Sustituir la reflexión ética de los profesionales por un listado de normas de obligado cumplimiento.
- Priorizar exclusivamente la curación de enfermedades agudas sobre la prevención y la rehabilitación.
- Garantizar la rentabilidad económica de los centros sanitarios mediante una gestión empresarial eficiente.
- Prestar asistencia sanitaria basada en la calidad científico-técnica, la continuidad asistencial y la atención centrada en el usuario.
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Respuesta D: Prestar asistencia sanitaria basada en la calidad científico-técnica, la continuidad asistencial y la atención centrada en el usuario.
La misión del SAS integra estos tres pilares para mejorar la salud de la población y garantizar la equidad en el derecho a la protección de la salud.
2. En el contexto de los valores del SAS, ¿por qué se prefiere el término 'atención' frente a 'asistencia'?
- Porque 'asistencia' se refiere únicamente al traslado de pacientes en ambulancia.
- Porque 'asistencia' es un término exclusivo de la medicina privada.
- Debido a que 'atención' conlleva una menor responsabilidad legal para el profesional.
- Porque el término 'atención' implica también el acto de escuchar al usuario.
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Respuesta D: Porque el término 'atención' implica también el acto de escuchar al usuario.
El manual subraya que atender va más allá de asistir técnicamente, incorporando la escucha activa como parte de la competencia profesional.
Continúa tu preparación
Esta página es una muestra del tema. El aula reúne el desarrollo completo, más tests y simulacros para practicar.